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有很多客戶(hù)認(rèn)為企業(yè)400電話是免費(fèi)的。是因?yàn)橹捌髽I(yè)800電話是企業(yè)支付所有費(fèi)用，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的熱線電話。那究竟400電話免費(fèi)嗎，辦理400電話能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)以下好處：有效提升公司的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象，增強(qiáng)客戶(hù)的信賴(lài)感，給客戶(hù)節(jié)省長(zhǎng)途話費(fèi)，有效增強(qiáng)客戶(hù)電話溝通欲望，增加業(yè)務(wù)量，促進(jìn)成交，增強(qiáng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。

在許久之前，800電話主要是知名企業(yè)的熱線電話，但是從400電話出現(xiàn)之后，憑借400電話優(yōu)勢(shì)迅速替代了800電話，發(fā)展至今，大部分企業(yè)都已經(jīng)辦理400電話。400電話優(yōu)勢(shì)竟然在哪，竟然能迅速超過(guò)800電話呢？

800電話是被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，不可避免的就會(huì)帶來(lái)許多騷擾電話導(dǎo)致開(kāi)支增加和客服工作效率降低；800電話費(fèi)用比較昂貴，只有知名企業(yè)才能輕松支付；只有固話才能撥打800電話，導(dǎo)致全國(guó)7億多手機(jī)用戶(hù)不能成為企業(yè)客戶(hù)

和800電話相比，400電話優(yōu)勢(shì)在于它是一個(gè)主被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，這樣避免了一大部分騷擾電話，增加了來(lái)電的目標(biāo)性，提高了工作效率；400電話無(wú)論資費(fèi)還是申請(qǐng)門(mén)檻都較低，最低為1000元，這樣小企業(yè)都能擁有自己的熱線電話；400電話不僅可以綁定固話和手機(jī)，并且固話和手機(jī)都可以打通400電話。憑借這些400電話優(yōu)勢(shì)，辦理800電話的企業(yè)越來(lái)越少。企業(yè)400電話作為企業(yè)的熱線電話，提高了企業(yè)形象和工作效率，并增加了企業(yè)的曝光率，給企業(yè)帶來(lái)了許多好處。